Развитие, инновации и опыт

Компания Zoom создала новейшее в мире решение видеоконференцсвязи с участием самой талантливой команды в мире. Эрис С. Юань, учредитель и генеральный директор, является лидером в отрасли видеоконференцсвязи, который вкладывал всю душу в продукцию WebEx с 1997 по 2011 годы. Эрик покинул компанию WebEx в 2011 году с блестящей проектно-технической группой, чтобы приступить к созданию интернет-видеоконференцсвязи нового поколения. Совокупный опыт инженеров компании Zoom в работе с программными средствами обеспечения сотрудничества в реальном времени насчитывает более 1000 лет. Подробнее

Видеоконференцсвязь, которая всегда работает – несмотря ни на что...

Мы ее создали. Ваше время имеет важное значение, а интернет-конференции должны работать постоянно и без сбоев. И они должны быть простыми и удобными. Система Zoom обеспечивает проведение высококачественных конференций с настольного компьютера, мобильного устройства и из конференц-зала.

Компания Wainhouse Research тщательно изучила систему Zoom и вынесла следущее заключение: «Прежде всего мы довольны уже тем фактом, что вызовы Zoom всегда проходят – независимо от обстоятельств. Из офиса. Из дома. Из гостиницы. Из аэропорта. Из кафе. Несмотря на все старания, испортить Zoom оказалось непросто... Конечно, нет предела совершенству, но Zoom от него не так уж далеко.»

Первое место по оценкам клиентов

Мы привлекли сторонние организации к оценке наших решений, и результаты оказались поразительными – индекс показателя лояльности клиентов (NPS) составил 69!

• 94% заявили, что система Zoom проще в развертывании и/или использовании по сравнению с решениями конкурентов
• 92% заявили, что система Zoom качественнее решений конкурентов
• 87% заявили, что система Zoom надежнее решений конкурентов
• 75% заявили, что система Zoom повысила их производительности как минимум на 40%

Вот почему мы занимаем первое место по оценкам клиентов.